最後修改時間:2024 年 10 月 26 日
1. 介紹
WEEX(以下簡稱「公司」)經營網站https://www.weex.com/ 和行動應用程式(以下簡稱「本平台」或「平台」),致力於數位資產交易及提供相關服務(以下簡稱「服務」)。 為了本公告表述之方便,公司及平台在本公告中統稱為「我們」或其他適用的第一人稱代名詞形式。
凡登入本平台的自然人或其他主體均為本平台的使用者(以下簡稱「使用者」)。 為了本通知措詞方便,使用者被稱為「您」或任何其他適用的第二人稱代名詞形式。
本通知描述了我們收集、使用、維護、保護和揭露我們可能向您收集的個人資料或您在存取連結或引用本通知的平台時可能提供的個人資料的做法。 本聲明適用於透過我們的平台收集的個人數據,無論您位於哪個國家。
該平台可能包含第三方網站、外掛程式、服務、社交網路或應用程式的連結。 按一下這些連結或啟用這些連線可能會允許第三方收集或分享有關您的資料。 我們不控制這些第三方平台。 我們鼓勵您閱讀您造訪的每個平台/網站或您啟用的服務的隱私權聲明。
請仔細閱讀本通知,以了解我們處理和儲存您的個人資料的政策和做法。 透過造訪、存取或使用我們的平台,您接受並同意本通知中所述的做法。 本通知可能會不時變更。 在進行任何此類修改後,您繼續使用我們的平台即表示您接受並同意這些修改。 請定期查看隱私權聲明以獲取更新。 如果您想撤回同意,請立即聯絡我們。
2. 適用範圍
本隱私權聲明適用於我們、我們的員工、附屬公司和我們的平台進行的所有個人資料處理活動。
個人資料是指與已識別或可識別的自然人有關的任何資訊。 可識別的人是指可以直接或間接識別的人,特別是透過參考標識符,例如姓名、身分證號碼、位置資料、線上識別碼或特定於身體、生理、遺傳、精神等的一個或多個因素。
如果您是本平台的用戶,則應結合我們平台上提供的其他協議和政策來閱讀本隱私權聲明。
3. 您的同意
為了確保您對我們處理個人資料的方式充滿信心,我們鼓勵您詳細閱讀並理解本隱私權政策。 透過登入我們的平台,無論您是否已註冊我們的帳戶,您均承認並同意以下內容:
- 您自願並在完全同意的情況下同意我們收集有關您的個人資訊。
- 您將遵守本隱私權聲明中規定的所有條款和條件。
- 您同意我們透過您登入本平台、註冊和/或使用我們提供的服務收集您的資訊。 您也接受我們未來可能對本隱私權聲明進行的任何更改或修改。
- 您同意我們的分公司、附屬公司和員工可以就您可能感興趣的產品和服務與您聯繫,除非您表明不希望收到此類通訊。
4. 我們可能收集的有關您的數據
我們可能會收集和使用來自您的以及關於您的不同類型的數據,包括:
個人資料類型 | 具體細節 |
個人身份數據 | 全名、曾用名、使用者名稱和電子郵件地址。 一旦您的帳戶達到特定閾值,我們可能需要有關您的其他信息,以便履行我們的法律或合約義務,包括您的身分證或護照上顯示的姓名、性別、種族和民族、身分證或護照號碼、出生日期、國籍和居住地址。 |
聯絡資訊 | 電子郵件地址、手機號碼、郵寄地址以及任何其他類型的聯絡方式 |
財務資訊 | 銀行帳戶詳細資料、支付卡資訊和金融交易記錄。 我們可能會向您收集其他財務和投資信息,以驗證您開立不同類型帳戶或在平台上執行某些交易的狀態和資格。 這可能包括有關您的收入、就業詳細資訊、投資經驗、金融相關資格和培訓(例如認證、頒發機構和頒發日期)、年收入水平、流動淨值、預計總淨值、資金來源的詳細資訊和財富,以及您是否曾被其他金融機構拒絕開立帳戶。 |
KYC/AML 訊息 | 為了遵守法律要求,我們可能需要收集其他信息,例如您是否是政治公眾人物或出現在任何限制人員名單上,以及任何必要的納稅申報表。 |
技術資料 | 您與我們的平台互動時收集的 IP 位址、登入憑證、瀏覽器類型和版本、裝置資訊、作業系統以及其他技術資料。 |
官方文檔 | 我們可能需要收集有關您的國民身分證、駕駛執照或護照的信息,以驗證您的身分。 |
簡介資訊 | 使用者名稱、密碼、暱稱、偏好、錢包地址和您的回饋。 |
使用資訊 | 有關您如何使用我們平台的數據,可能包括但不限於身份驗證數據、安全性問題以及透過 cookie 或類似技術收集的其他數據。 |
行銷訊息 | 通訊偏好,包括訂閱行銷或促銷資料。 |
交易資訊 | 我們將詳細記錄您的資產資訊、訂單資訊、交易歷史記錄、存取款歷史記錄以及發送方/接收方的錢包地址。 |
生物辨識個人數據 | 在某些情況下,法律可能會要求我們收集您的生物識別信息,例如臉部掃描數據,以用於身份驗證等目的。 例如,我們可能會將從您的自拍照或影片中提取的臉部掃描資料與您政府簽發的身份證件中的照片進行比較,以確認您的身份並增強我們平台的安全性。 |
多媒體訊息 | 有時,您也可能與我們分享照片、音訊、影片或文件,用於驗證您的身分、解決爭議、向我們的平台提交回饋以及與我們溝通。 |
存取資訊 | 網路營運商、裝置品牌、作業系統和版本、瀏覽器外掛程式類型和版本、裝置型號、時區、裝置製造商、裝置儲存、裝置RAM、系統語言、網路類型、SIM 卡狀態、瀏覽器類型和版本、網路連線資料、IP 位址、MAC 位址、指紋 ID、廣告 ID、Android ID、OAID、IMEI 和 SSID |
應用程式資訊 | 應用程式版本、應用程式語言、應用程式套件名稱、崩潰日誌、診斷日誌、下載頻道、效能資料。 |
我們也可能收集不會直接或間接透露您的身分或與已識別個人直接相關的非個人數據,例如人口統計資料、統計資料或匯總資訊。 統計或匯總數據不會直接識別特定個人,但我們可能從個人數據中得出非個人統計或匯總數據,並且該數據用於改善我們的服務並了解客戶趨勢。 例如,我們可能會匯總個人資料來計算存取特定平台功能的使用者百分比。
5. 我們如何收集有關您的數據
我們使用不同的方法收集您的數據以及有關您的數據,包括通過:
a) 直接互動:您可以透過填寫表格或透過電子郵件或其他方式與我們聯繫來提供我們有關您的資訊。 這包括您在建立帳戶、訂閱我們的服務、搜尋產品、下訂單、參與我們平台上的討論區或其他社交媒體功能、參加競賽、促銷或調查、聯絡我們的客戶服務門戶,以及當您報告我們平台的問題時。
b) 自動化技術或互動:當您與我們的平台互動時,我們可能會自動收集有關您的裝置、瀏覽操作和上述模式的技術或使用資料。 我們透過使用 cookie、伺服器日誌和其他類似技術來收集這些資訊。
c) 第三方或公開來源:如果您造訪使用我們cookie 的其他網站,我們可能會收到有關您的信息,或來自第三方(包括我們的業務合作夥伴或技術、支付和交付服務分包商)的資訊、廣告網路、分析提供者、搜尋資訊提供者、資料經紀人或聚合商。
d) 社群媒體小工具和連結:當您點擊Facebook、X (Twitter) 等連結、社群媒體外掛和小工具(例如「推文」、「分享」、「按讚」按鈕)時,我們也可能會收集資訊)和 Telegram,如平台上提供的。
6. 我們如何使用您的個人數據
我們使用您的個人資料為您提供產品、為您提供服務、與您溝通、提供廣告和行銷,或進行其他業務運營,例如使用資料來改善和個人化您的體驗。 我們如何使用所收集的個人資料的範例包括:
- 履行與您簽訂的合同,包括處理交易和提供服務。
- 根據監管要求,在帳戶註冊和交易過程中驗證您的身分。
- 遵守法律義務,例如與 KYC/AML 要求、資料保護法和其他監管要求相關的義務。
- 為了促進交易(未經您同意,您的訊息,無論是公開的還是私人的,不會以任何理由被出售、交換、轉讓或以其他方式提供給任何其他公司,除非這樣做明確是為了完成您的交易)要求)。
- 遵守當地和國際法律義務,包括 KYC 和 AML 要求。
- 偵測和防止欺詐,並評估與使用者和交易相關的潛在風險。
- 管理和支援我們的業務運營,偵測和防止詐欺和濫用,增強安全性,並確保個人化和積極的客戶體驗,同時尊重您的權利和利益。
- 提供客戶服務、解決問題並回覆您的詢問。
- 在您選擇接收此類通訊的地方發送促銷資料和更新。
- 分析使用資料以改善使用者體驗、增強安全性並開發新功能。
- 滿足本平台使用者協議規定的其他目的以及為滿足該目的而採取的一切合法手段。
- 通知您有關我們網站、產品或服務的變更。
- 確保我們以最有效的方式為您和您的電腦展示我們的網站內容。
- 管理我們的網站並進行內部運營,包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查目的。
- 向您和我們平台的其他用戶就您或他們可能感興趣的服務提出建議和推薦。
- 您已明確同意特定處理活動,例如接收行銷通訊。
我們可能會出於任何商業目的使用非個人資料。
7. 揭露您的個人數據
我們可能會與值得信賴的第三方服務提供者分享您的數據,以促進我們的服務。 所有第三方均受合約協議的約束,以保護您的資料並遵守適用的資料保護法。 您的資料不會出於本政策明確規定的目的之外的目的與第三方共享。 我們可能會與以下人員分享您的資料:
- 我們用來支援我們業務的業務合作夥伴、供應商、服務提供者、分包商和其他第三方(例如幫助我們改進和優化平台的分析和搜尋引擎提供者)。 我們根據合約要求這些第三方對個人資料保密並僅將其用於合約目的。
- 我們可能會與我們企業集團內的附屬公司共享數據,以促進業務運營,用於我們在您提供數據時或經您同意時以書面形式披露的任何其他目的。
我們也可能向第三方揭露您的個人資料:
- 如果我們出售或購買任何業務或資產,在這種情況下,我們可能會向此類業務或資產的潛在賣方或買方揭露您的個人資料。
- 在合併、剝離、重組、改組、解散或以其他方式出售或轉讓我們的部分或全部資產時,無論是作為持續經營企業還是作為破產、清算或類似程序的一部分,向買方或其他繼承人披露,其中轉移的資產之一是我們持有的個人資料。
- 遵守任何法院命令、法律或法律程序,包括回應任何政府或監管要求。
- 執行或應用我們的用戶協議和其他協議。
- 保護我們的企業、員工、客戶或其他人的權利、財產或安全。 這包括出於網路安全、詐欺保護和降低信用風險的目的與其他公司和組織交換資訊。
我們可以不受限制地共享非個人資料。
8. 資料安全
我們認真對待您的個人資料的安全,並實施一系列技術和管理措施來保護您的資訊。
- 技術安全措施:
- 資料傳輸加密:我們使用業界標準的SSL/TLS加密技術來保護傳輸中的資料。
- 資料儲存加密:敏感資料使用AES-256進階加密標準進行加密。
- 防火牆和入侵偵測/預防系統 (IDS/IPS):我們實施這些措施是為了防止未經授權的存取。
- 多層安全架構:我們採用多層安全方法來確保資料存取的安全性。
- 定期安全掃描和系統更新:定期執行安全漏洞掃描和更新。
- 行政安全措施:
- 嚴格的資料存取控制和權限管理:我們擁有健全的機制來控制資料存取。
- 保密培訓和協議:員工接受保密培訓並被要求簽署保密協議。
- 定期安全審計和風險評估:我們進行例行審計和評估,以識別和解決風險。
- 完善的資料安全應變計畫:我們制定了應對資料安全事件的緊急應變計畫。
- 24/7 安全監控:我們提供持續監控來識別和回應潛在的安全問題。
- 資料備份與保護:
- 定期資料備份和復原演練:我們定期進行備份和復原測試,以確保資料完整性。
- 安全資料儲存:資料儲存在安全可靠的資料中心。
我們致力於不斷改進和升級我們的安全措施,以應對不斷變化的安全威脅並保護您的個人資訊。 如果出現任何潛在的安全問題,我們將立即採取適當措施來解決問題。
9. 資料保留
我們將在實現收集目的所需的時間內或根據法律要求保留您的個人資料。 通常,個人資料將在業務關係終止後保留至少五 (5) 年,之後將被安全刪除或匿名化,除非法律要求進一步保留。
10. 資料傳輸
我們的總部設在塞席爾。 我們可能會在您所在國家/地區以外的國家/地區處理、儲存和傳輸我們收集的個人數據,這些數據的隱私法可能與您所在國家/地區的隱私法一樣全面,也可能不那麼全面。 透過提交您的個人資料或使用我們的平台,您同意這種傳輸、儲存或處理。
11. 資料外洩
如果發生資料洩露,我們將立即評估情況並採取必要的措施來減輕任何風險。 我們將按照適用的資料保護法的要求通知受影響的使用者和相關機構,確保完全遵守報告義務。
12. 您的個人資料使用選擇
我們努力為您提供有關個人資料使用的選擇,特別是用於行銷和廣告目的。 我們建立了以下個人資料控制機制:
- 公司的促銷優惠。 如果您不希望我們使用您的電子郵件地址/聯絡資訊來推廣我們自己的產品和服務,或第三方的產品或服務,您可以透過勾選我們收集您的資料的表格上的相關方塊來選擇退出(訂單/註冊表)或在任何其他時間登入平台並選取或取消選取相關方塊來調整您帳戶資料的使用者偏好,或通知我們的客戶服務人員。 您也可以透過回覆我們向您發送的任何促銷電子郵件或點擊該郵件中的選擇退出連結來選擇退出進一步的行銷通訊。
- 第三方廣告:如果您不希望我們出於促銷目的與非關聯或非代理第三方共享您的個人數據,您可以透過選取我們收集您數據的表格上的相關方塊來選擇加入/選擇退出(訂單/註冊表)。 您也可以隨時選擇退出,方法是登入網站並選取或取消選取相關方塊以調整您帳戶資料的使用者偏好,或通知我們的客戶服務人員。
- 追蹤技術和廣告:您可以將瀏覽器設定為拒絕全部或部分瀏覽器 cookie,或在網站設定或造訪 cookie 時提醒您。 如果您停用或拒絕cookie,請注意,本平台的某些部分可能無法存取或無法正常運作。
我們的網站可能會不時包含與我們的合作夥伴網路、廣告商和附屬公司網站之間的鏈接,或包含啟用第三方功能的插件。 如果您點擊任何第三方網站的連結或使用第三方插件,請注意,這些第三方有自己的隱私權政策,我們對這些政策不承擔任何責任或義務。 在向這些第三方提交任何個人資料之前,請檢查這些政策。
13. 您的權利
根據適用法律,您擁有有關隱私和個人資料保護的多項權利。 您也可以反對處理您的資料或要求我們在某些情況下限制其處理。 此外,如果您同意出於特定目的處理您的數據,您可以隨時撤回該同意。 請注意,這些權利可能受到某些限制,特別是在法律要求我們處理您的資料的情況下。
- 存取權:您有權確認您的個人資料是否正在處理並取得其副本以及有關其處理的相關詳細資訊。
- 更正權:您可以要求更正不準確的個人資料或補充不完整的資料。 您也可以隨時選擇直接在您的帳戶中更新您的資訊。
- 刪除權:您可以要求刪除您的個人資料。 但是,即使在帳戶刪除後,某些個人資料也可能會被保留以履行我們的法律義務。
- 反對權:您可以出於與您的具體情況相關的原因反對處理您的個人資料。 例如,如果您的資料被用於直接行銷目的,您可以反對。
- 限制處理的權利:在某些情況下,如果有正當理由,您有權暫時限制對您的個人資料的處理。 如果有正當理由/利益,我們仍可能處理您的資料。
- 撤回同意的權利:如果您的資料處理是基於您的同意,您可以隨時撤回該同意。 這不會影響您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。
- 提出申訴的權利:我們努力解決有關我們如何處理您的個人資料的任何疑慮。 如果您的問題仍未解決,您有權向您居住地、工作場所或您認為發生違反資料保護行為的地方的資料保護機構提出投訴。
如果您想行使任何權利,請發送電子郵件至 data@weex.com。
14. 管理 Cookie
當您造訪我們的平台時,我們透過 cookie 使用 Google 統計資料來記錄我們的表現並檢查線上廣告的效果。 Cookie 是傳送到您的瀏覽器並儲存在您的電腦硬碟上的少量資料。 只有當您使用電腦存取我們的平台時,cookies才會傳送到您的電腦硬碟上。
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15. 第三方連結
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16. 年齡限制
我們不會引導我們的平台或向未成年人提供服務,也不會故意收集 18 歲以下未成年人的個人資料(“未成年人”)。 如果您是未成年人,請不要使用我們的服務。
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18. 免責聲明
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19. 與我們的溝通
如果您對本隱私權聲明或您的個人資料有任何疑慮、問題、請求和意見,您可以透過發送英文電子郵件至 data@weex.com 來聯絡我們的資料保護官。 您也有權聯繫當地的資料保護機構。
如果您希望刪除您的帳戶,您可以聯絡我們的 24/7 客戶服務人員。
20. 語言
請注意,我們將以不同語言發布本隱私權聲明。 若翻譯有任何不一致或差異,以英文版本為準。