尊敬的唯客用户 您好!
WEEX重视您对于TRB/USDT交易异常情况的关注和反馈,并感谢您的耐心等待。我们想就此问题提供一些说明,以确保透明和公平的处理方式。
当问题出现时,审核部门采取了必要的临时措施,以确保市场的稳定和保障所有用户的权益。这些措施包括:
-
调整了仓位参数和资金费率:WEEX已对TRB/USDT交易对的仓位参数与资金费率进行一定调整,以确保市场的健康运作。
-
实施了一些交易限制措施:旨在防止操控和异常交易行为。这些限制可能包括但不限于每笔交易的数量、价格范围和资金费率结算时间等,确保任何涉及异常交易的问题都得到公正的处理。
这些措施是为了在问题得到解决的同时,确保交易平台的正常运行。我们理解这可能会对部分用户带来不便,但我们的首要目标是保障整个交易生态系统的安全和公平。
经过我们的努力,问题已经解决,限制措施已经解除,如果您或其他用户在当时的交易过程中遇到了问题尚未解决,都可以再次随时联系我们的客服团队,他们将竭诚为您提供支持和协助。
再次感谢您的理解和支持,如果您有任何其他问题或疑虑,我们随时为您提供帮助。
-
感谢您对WEEX唯客支持!
WEEX唯客团队
导航页:http://support.wxvbpe.info/ http://support.wx7ylx.info/
WEEX帮助中心:https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn
官方中文社群:https://t.me/weex_group