尊敬的WEEX用户,您好!
在WEEX App上完成 KYC 身份认证通常包含以下步骤:
第一步:进入App首页后,点击左上角【个人中心】。
第二步:点击【头像】。
第三步:点击【身份认证】。
第四步:输入您的个人信息后点击【下一步】。
第五步:上传证件照和手持身份证声明,然后点击【提交】。
第六步:身份资料提交完成后,请耐心等待人工审核完成。
通常情况下,3个工作日内将完成人工审核。如果审核失败,可能原因如下:
1.光线不充足导致证件照片不清晰。
2.姓名填写有误,与证件信息不一致。
3.上传的证件不完整,存在裁剪、翻拍或截图情况。
4.若出现下图错误提示,请先更新APP至最新版本,再前往设置>安全>应用管控中心>WEEX>解除管控并允许媒体访问权限后重试。
感谢您对WEEX的支持!
WEEX团队