由于涉及安全性项目,请务必完成KYC(身份认证)才能进行操作。未完成KYC的用户将无法通过。
操作指南如下:
Web端:
第一步:点击右上角【人像图标】。
第二步:选择【账户安全】。
第三步:在谷歌验证码处选择【关闭验证】。
第四步:依次输入所有已绑定信息的验证码即可解除。
App:
第一步:在首页点击左上角【功能图标】。
第二步:选择【安全中心】,点击【谷歌验证】。
第三步:在选择要重置的验证点击【谷歌验证不可用】。
第四步:依次输入所有已绑定信息的验证码。
第五步:依照页面提示提交相应信息。
第六步:提交完成后等待一个工作日审核。
注意事项:
- 申请变更安全项在24小时内无法操作提币功能。
- 如果您无法完成KYC认证或有其他特殊原因,请联系客服团队以获得进一步的帮助。