Afin d'améliorer la stabilité des dépôts et la sécurité des actifs, le système commencera à mettre à jour et à basculer vers de nouvelles adresses de dépôt pour les réseaux suivants à compter du 15 décembre 2025.
Votre adresse de dépôt sera mise à jour vers une nouvelle adresse. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous :
Phase |
Date |
Détails |
Début de la mise à niveau |
2025/12/15 |
La plateforme commencera à activer de nouvelles adresses de dépôt. Veuillez vous rendre sur la page de dépôt pour obtenir et utiliser votre nouvelle adresse. |
Réseaux concernés |
Après le 15 décembre 2025 |
ZEC, BCH, BTC, ADA, LTC, NEAR, DOGE, DOTASSETHUB, ETC, SONIC, ZKSYNCERA, MATCHAIN, OP, LAVA, AVAX_CCHAIN, MATIC, ARB, BASE, BSC, ETH, ALGO, ATOM, NEW, XLM, XRP, TONCOIN, TRX, SOL Tous les réseaux susmentionnés seront entièrement mis à niveau vers de nouvelles adresses de dépôt. Les anciennes adresses resteront valables pendant la période de transition. |
Désactivation de l'ancienne adresse |
À DÉTERMINER |
Les anciennes adresses de dépôt seront complètement désactivées. Après cette date, les dépôts envoyés aux anciennes adresses ne seront pas crédités et ne pourront pas être récupérés. |
Date de début de la mise à niveau : 15 décembre 2025
Ancienne adresse Date de désactivation : À déterminer. Le calendrier définitif est en cours de confirmation. Restez à l'écoute pour les annonces ou les notifications dans l'application.
Réseaux concernés : Plus de 20 réseaux répertoriés ci-dessus, dont BTC, ETH, SOL et XRP.
{B>Q1.<B} Pourquoi mon adresse de dépôt est-elle modifiée ? Cela aura-t-il une incidence sur la sécurité de mes actifs ?
Ce changement d'adresse vise à améliorer la stabilité des dépôts et à renforcer la sécurité des actifs. Nous mettons à niveau nos nœuds blockchain et nos systèmes de gestion des adresses afin de renforcer la surveillance des risques et de réduire les risques potentiels causés par des activités anormales sur la chaîne. Cette mise à niveau garantit une expérience de dépôt plus sûre et plus fiable.
{B>Q2.<B} Étant donné que de nombreux réseaux sont concernés (BTC, ETH, SOL, etc.), cette mise à jour sera-t-elle compliquée ?
Nous comprenons que de nombreux utilisateurs gèrent des actifs sur plusieurs réseaux. La mise à jour sera effectuée automatiquement par le système. Vous n'avez aucune opération complexe à effectuer. N'oubliez pas cette règle essentielle : à partir du 15 décembre 2025, veuillez obtenir et utiliser votre nouvelle adresse de dépôt à partir de la page officielle dédiée aux dépôts. Nous avons prévu une période de transition suffisante pour assurer une transition en douceur.
{B>Q3.<B} Quand dois-je commencer à utiliser la nouvelle adresse ? Combien de temps puis-je encore utiliser l'ancien ?
Les nouvelles adresses de dépôt sont disponibles à partir du 15 décembre 2025. Nous vous recommandons d'utiliser votre nouvelle adresse dès que possible. Pendant la période de transition, les anciennes adresses resteront valables et les dépôts seront traités automatiquement. La date définitive de désactivation des anciennes adresses n'est pas encore confirmée, mais vous en serez informé suffisamment à l'avance. Restez à l'écoute pour d'autres annonces.
{B>Q4.<B} Que se passe-t-il si je dépose accidentellement à mon ancienne adresse ?
Avant que les anciennes adresses ne soient officiellement désactivées, tous les dépôts qui leur seront envoyés seront toujours reconnus et crédités en toute sécurité sur votre compte. Cependant, une fois que les anciennes adresses seront complètement désactivées (date à déterminer), tout dépôt effectué sur celles-ci ne sera pas crédité et ne pourra pas être récupéré. Par conséquent, veuillez changer votre adresse dès que possible.
{B>Q5.<B} Quelles mesures spécifiques dois-je prendre pour garantir le succès des dépôts ?
Veuillez mettre à jour dès que possible toutes les adresses enregistrées :
1. Mettez à jour toutes les adresses de dépôt figurant sur la liste blanche ou enregistrées dans d'autres bourses, portefeuilles ou carnets d'adresses avec votre nouvelle adresse WEEX.
2. Si vous avez communiqué votre ancienne adresse à d'autres personnes pour des dépôts, informez-les afin qu'elles la mettent également à jour.
3. Copiez toujours l'adresse de dépôt la plus récente directement depuis la page de dépôt officielle de l'application WEEX avant chaque transaction.
{B>Q6.<B} Que dois-je faire si je rencontre des problèmes lors de la mise à jour de mon adresse ou du processus de dépôt ?
Si vous rencontrez des problèmes ou des retards lors de la mise à jour de votre adresse ou du processus de dépôt, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle en ligne. Notre équipe vous aidera à suivre et à résoudre tout problème lié aux dépôts afin de garantir que vos actifs soient crédités en toute sécurité.
Si vous avez des questions pendant cette transition, veuillez contacter l'assistance en ligne WEEX pour obtenir de l'aide.